Prazos de Entrega – CasaPrática

A CasaPrática trabalha com fornecedores nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos e preços aos nossos clientes.

1. Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, embalagem e despacho, que pode levar de 1 a 5 dias úteis.

2. Produtos nacionais
Produtos enviados por fornecedores localizados no Brasil possuem prazo médio de entrega de:

• 3 a 10 dias úteis após o envio

3. Produtos importados
Alguns produtos podem ser enviados diretamente de fornecedores internacionais.

Nestes casos, o prazo de entrega pode variar entre:

• 7 a 25 dias úteis após o envio

Em situações excepcionais (como atrasos logísticos, fiscalização alfandegária ou períodos de alta demanda), esse prazo pode se estender.

4. Código de rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado ao cliente por e-mail ou WhatsApp após o envio.

5. Possíveis atrasos
A CasaPrática não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como:

• Greves

• Problemas logísticos

• Condições climáticas

• Retenções alfandegárias

Ainda assim, nossa equipe estará disponível para prestar todo suporte necessário.

6. Endereço incorreto ou incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido não seja entregue devido a erro no endereço, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Tentativas de entrega
As transportadoras e Correios realizam até 2 ou 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido pode retornar ao remetente.

8. Contato
Em caso de dúvidas sobre prazos de entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento.